ยังคงเป็นประเด็นละเอียดอ่อนอย่างยิ่งสำหรับการละเมิดสิทธิมนุษยชน ซึ่งล่าสุดก็ได้เกิดเหตุที่กลายมาเป็นที่วิพากษ์วิจารณ์อีกครั้ง หลังจากที่คุณแม่รายหนึ่งได้พาลูกสาวซึ่งเป็นเด็กพิเศษเดินทางโดยเครื่องบิน ในเส้นทางภูเก็ต-กรุงเทพฯ แต่กลับต้องไม่พอใจเมื่อพบว่าแอร์โฮสเตสรายหนึ่งไม่ให้เกียรติลูกสาวของเธอ จึงได้นำเรื่องร้องเรียนไปถึงผู้บริหารสายการบิน เพื่อให้แอร์โฮสเตสรายดังกล่าวเข้ามา "กราบ" ขอโทษลูกสาวของเธอ
โดยคุณแม่รายนี้ เปิดเผยผ่านเฟซบุ๊กเมื่อวันที่ 28 สิงหาคม 2559 บ่นถึงการไร้ความรับผิดชอบของแอร์โฮสเตสที่ได้ทำต่อพวกเธอ ด้วยการใช้คำพูดที่ไม่เหมาะสมมาถามถึงความสามารถของลูกสาว ซึ่งไม่ได้เกี่ยวข้องกับปัญหาในการขึ้นเครื่องบิน แถมยังพยายามเอาชนะพวกเธอด้วยการเรียกพนักงานภาคพื้นดินมาและเข้าไปคุยกับกัปตัน รวมถึงไม่บริการอาหารแก่พวกเธอ ขาดจิตสำนึกในการบริการ
จากนั้นคุณแม่รายนี้ก็ได้ส่งคำร้องเรียนไปถึงผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้าของสายการบินดังกล่าว เล่าเรื่องที่เกิดขึ้นทั้งหมดพร้อมระบุว่า ต้องการให้แอร์โฮสเตสรายดังกล่าว รวมถึงกัปตัน และลูกเรือบนเที่ยวบินดังกล่าวทุกคน เข้ามาขอโทษลูกสาวของเธอต่อหน้าผู้บริหารสายการบิน มิเช่นนั้นจะนำเรื่องไปร้องต่อองค์กรสิทธิมนุษยชนทั่วโลก
ทั้งนี้ แม้ว่าจะมีคนเข้ามาให้กำลังใจคุณแม่รายนี้มากมาย ท่ามกลางเสียงต่อว่าและตำหนิพฤติกรรมของแอร์โฮสเตสรายดังกล่าว แต่แล้วต่อมา (5 กันยายน) เรื่องก็ได้กลายมาเป็นที่วิพากษ์วิจารณ์อย่างกว้างขวาง เมื่อคุณ สมาชิกหมายเลข 1035462 ได้ออกมาเปิดเผยเรื่องราวหลังจากนั้นผ่านเว็บไซต์พันทิปดอทคอม ระบุว่า หลังจากที่มีการนัดมาไกล่เกลี่ยกันที่บริษัท คุณแม่รายดังกล่าวได้บังคับให้แอร์โฮสเตสคุกเข่าก้มกราบลูกที่เป็นเด็กพิเศษ โดยได้รับการสนับสนุนจากคนในบริษัท ทำให้แอร์โฮสเตสรายนั้นต้องก้มกราบทั้งน้ำตา แถมตัวแม่เด็กยังถ่ายรูปเก็บไว้ด้วย
ในขณะที่ยังมีอีกหลายคนที่ไม่อยากตัดสินเรื่องทั้งหมด เพราะไม่รู้ว่าเหตุการณ์ก่อนหน้านั้นเกิดอะไรขึ้นบ้าง และแอร์โฮสเตสรายดังกล่าวใช้คำพูดแบบใดจึงทำให้อีกฝ่ายโกรธเช่นนั้น แต่ก็มองว่า ไม่ว่าการกระทำของแอร์โฮสเตสจะผิดหรือไม่ แต่แม่เด็กก็ไม่มีสิทธิ์ไปบังคับให้เขาก้มกราบ เช่นนี้แล้วก็ไม่ต่างจากการละเมิดสิทธิของฝ่ายนี้เช่นกัน
ภาพและข้อมูลจาก คุณ สมาชิกหมายเลข 1035462
0 ความคิดเห็น